Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail, IP-Adresse). Ausführliche Informationen entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

• Sie teilen uns Daten mit (z. B. Kontaktformular).
• Automatische Erfassung technischer Daten beim Besuch (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit) durch IT-Systeme und Server-Logs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Fehlerfreie Website-Bereitstellung und Optimierung.
• Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. via Google Analytics, nur mit Einwilligung).
• Bei Terminbuchung (eTermin) oder Patientendaten: Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO für Gesundheitsdaten).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

• Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21).
• Widerruf Einwilligungen jederzeit (per E-Mail).
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Landesdatenschutzbeauftragter Nordrhein-Westfalen). Kontaktieren Sie uns unter unserer Adresse im Impressum.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Ihr Surf-Verhalten kann anonym analysiert werden (z. B. Cookies, Google Analytics). Widerruf jederzeit über Consent-Banner (Borlabs Cookie) oder Cookie-Einstellungen. Details in den Tool-Abschnitten.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rick Putzer
Johannisstr. 12
58452 Witten

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt (Art. 22 DSGVO).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie Anfragen oder personenbezogener Daten, eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers, die von „http://“ auf „https://“ wechselt, sowie am Schloss-Symbol in der Browserleiste.

​Bei aktiver TLS-Verschlüsselung können die übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden. TLS ist der aktuelle Standard und ersetzt das veraltete SSL-Protokoll vollständig.

Datensicherheit

Zur Gewährleistung der Datensicherheit nach Art. 32 DSGVO setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) um. Dazu gehören regelmäßige Backups unserer Systeme (täglich/wöchentlich, abhängig vom Risiko), Zugriffssteuerung durch starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung, Virenschutz sowie Verschlüsselung sensibler Daten (z. B. Patientenakten). Im Falle eines Sicherheitsvorfalls informieren wir betroffene Personen unverzüglich gemäß Art. 33/34 DSGVO.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzliche Änderungen oder technische Entwicklungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Website.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch „Webhoster“ genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
• E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
• netcup: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.netcup.de/; Datenschutzerklärung: https://www.netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://helpcenter.netcup.com/de/wiki/general/avv/.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeitung von Patientendaten

Im Rahmen unserer heilkundlichen Tätigkeit verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten wie Anamnese, Diagnosen, Befunde, Therapien) ausschließlich zur Erfüllung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Dies umfasst Dokumentation in Patientenakten (papier- oder digital), die wir 10 Jahre nach Behandlungsende aufbewahren (§ 630f Abs. 3 BGB; Berufsordnung).

Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Schweigepflicht-Entbindung weitergegeben (z. B. an Abrechnungsstellen). Mitarbeiter unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Löschung erfolgt nach Ablauf der Fristen, sofern keine weiteren Pflichten bestehen. Sie haben Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechte (Art. 15–17 DSGVO), unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zusätzlich verarbeiten wir allgemeine Nutzungsdaten der Website (z. B. IP-Adresse, Browserdaten) nur zur technischen Bereitstellung und Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die nach Zweckerfüllung gelöscht werden.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

4. Plugins und Tools

Borlabs Cookie

Borlabs Cookie ist ein Consent-Management-Tool, das auf dieser Website zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen eingesetzt wird. Anbieter ist das Unternehmen mc-kabs GmbH & Co. KG, Germany. Es ermöglicht die Speicherung und Dokumentation Ihrer freiwilligen Zustimmung zu nicht-essenziellen Cookies und Trackern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Funktionsweise

Beim ersten Besuch erscheint der Banner zur Auswahl (akzeptieren, ablehnen, individuell einstellen). Ihre Präferenzen werden als Cookie „_borlabs_cookie“ lokal gespeichert und bei Rückkehr ausgelesen. Borlabs Cookie erfasst keine personenbezogenen Daten für Dritte, sondern dient allein der Einwilligungsverwaltung. Server-Log-Daten (IP-Adresse anonymisiert) können technisch an den deutschen Host übertragen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).​

Löschung und Widerspruch

Das Cookie wird bei Widerruf oder Löschung des Browsers entfernt. Passen Sie Einstellungen jederzeit im Footer an („Cookie-Einstellungen“). Keine Datenübertragung in Drittländer. Details: Borlabs Cookie Datenschutz.

WP Compress

Wir nutzen auf unserer Webseite das Plugin „WP Compress“ des Anbieters WP Compress, BOSTON, MA, USA (im Folgenden „WP Compress“).

WP Compress ist ein WordPress-Plugin zur Komprimierung und Optimierung von Bilddateien, das die Leistung der Website verbessert. Dabei werden hochgeladene und angezeigte Bilder automatisch optimiert, um Dateigrößen zu reduzieren, ohne Qualitätsverluste zu verursachen. Der Dienst nutzt ein Content Delivery Network (CDN), über das optimierte Inhalte von Servern wie *.zapwp.com oder *.b-cdn.net (Subdomains können variieren) bereitgestellt werden.

Der Einsatz erfolgt basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer benutzerfreundlichen und performanten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). WP Compress fungiert als Datenverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Details zu Sicherheit und Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://wpcompress.com/privacy-policy/

eTermin Terminvereinbarung

Datenschutzerklärung
Personenbezogene Daten werden im Rahmen dieser Online-Terminbuchung im Auftrag durch die eTermin Ltd nur im notwendigen Umfang erhoben und verarbeitet. Lediglich die Angabe unter der mit einem Sternchen versehenen Daten sind Pflichtangaben; diese Angaben sind für die Nutzung des Dienstes unerlässlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe weiterer Daten kann hilfreich sein, ist aber nicht zwingend (freiwillige Angaben, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sofern die Speicherung personenbezogener Daten zur Erfüllung dieser Pflichten nicht mehr erforderlich ist, werden diese gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Widerruf von Einwilligungen
Sofern Sie uns gegenüber Einwilligungen abgegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns unter den Kontaktdaten unter „Verantwortlicher“ zusenden.

Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Verantwortlicher
Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen als auch Kontaktdaten eines ggf. bestellten Datenschutzbeauftragten finden Sie unter den Angaben im Impressum.

Datenschutz: https://www.etermin.net/online-terminbuchung-datenschutz

Google Analytics

Google Analytics 4 (GA4) wird auf dieser Website eingesetzt, um Nutzungsdaten zu analysieren und das Angebot zu optimieren. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Daten wie IP-Adresse (anonymisiert durch Top-Level-Domain-Entfernung), User-ID, Browser-Informationen, Gerätetyp und Interaktionen zu erfassen. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage Ihres Einverständnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, via Consent Banner) oder unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, pseudonymisiert).​

Daten werden in der EU verarbeitet oder in die USA übertragen (EU-US Data Privacy Framework, SCCs oder Consent Mode v2). Google handelt als Datenverarbeiter (Art. 28 DSGVO; Auftragsverarbeitungsvertrag). Sie können die Erfassung verhindern: über Cookie-Einstellungen deaktivieren, Browser-Adblocker nutzen oder Google Consent Mode aktivieren. Details: Google Analytics Hilfe.

Zusätzliche Merkmale

Demografische Funktionen (Alter, Geschlecht, Interessen) basieren auf Google-Werbedaten und Drittanbietern; keine Zuordnung zu Personen möglich. Deaktivierung über Google-Konto-Anzeigeneinstellungen oder Opt-out-Tools. Kein Profiling mit automatisierter Entscheidungsfindung.​

Speicherdauer: Bis zu 14 Monate (standardmäßig anpassbar); Daten werden danach aggregiert oder gelöscht. Widerspruch jederzeit möglich; kontaktieren Sie uns oder nutzen Sie den Consent-Banner.​

Teilweise erstellt mit dem Datenschutz-Generator.de von RA Dr Thomas Schwenke